Политика за поверителност

Данни, които събираме

Данни за акаунта (имейл, име), данни за организацията (име на ресторант, членове на екипа), записи за инвентара и движенията (продукти, промени в наличностите, поръчки за покупка и фактури от доставчици), данни за резервации и гости (име, имейл и телефон на посетителите, тяхната история на посещенията и съгласие за маркетинг, когато е дадено), данни за персонала (служители, смени, отработени часове, бакшиши и качени документи на служители), както и данни за сесия/устройство за сигурност.

Не събираме директно данни за платежни карти, плащанията се обработват от Stripe.

Как ги използваме

За да управляваме услугата: удостоверяване на потребители, ограничаване на данните на всяка организация до нейните членове, изпращане на транзакционни имейли (връзки за вход, покани, известия) и откриване на проблеми със сигурността.

Не продаваме лични данни и не ги използваме за реклама. Анализите на продукта са обобщени и анонимни, без индивидуални профили, без проследяващи бисквитки, без проследяващи модули на трети страни. Телеметрията за грешки се почиства от лични данни, преди да напусне системата.

Анонимна телеметрия за използване

За да разберем кои функции се използват най-много и да подобрим продукта, записваме напълно анонимни, обобщени броячи за използване: дневния брой прегледи на страници по модул и на ключови действия (например потвърдени приключвания на продажби или създадени поръчки за покупка). Тези броячи не съдържат идентификатор на организация, идентификатор на потребител, IP адрес или каквито и да е лични данни, те са само глобални дневни суми.

Не използваме проследяващи бисквитки или проследяващи модули на трети страни за тази телеметрия, а собствената вътрешна активност на The Octane е изключена от показателите. Можете да поискате повече информация от нас по всяко време.

Подизпълнители

Вижте нашето DPA за текущия регистър на подизпълнителите. Основни обработващи: Supabase (база данни, удостоверяване, съхранение), Vercel (хостинг), Resend (транзакционни имейли), Sentry (проследяване на грешки), Stripe (плащания).

Съхранение

Данни за акаунта: съхраняват се, докато акаунтът е активен + 14 дни след заявка за изтриване.

Записи за инвентара и персонала (продукти, движения, поръчки за покупка, служители, смени, бакшиши и документи): съхраняват се за целия срок на съществуване на акаунта на организацията.

Разписки за плащания: съхраняват се 10 години (швейцарско законово задължение).

Вашите права

Достъп, коригиране, експорт или изтриване на данните ви по всяко време от Настройки > Експорт. За заявки, които не са покрити от самообслужването, пишете на privacy@theoctane.ch.

Жители на Швейцария: прилагат се правата по ревизирания nFADP.

Жители на ЕС: прилагат се правата по GDPR. Отговаряме в рамките на 30 дни.

Контакт

Длъжностно лице по защита на данните: privacy@theoctane.ch.

Общи въпроси за поверителността: contact@theoctane.ch.