Integritetspolicy

Uppgifter vi samlar in

Kontodata (e-post, namn), organisationsdata (restaurangnamn, teammedlemmar), lager- och rörelseregister (produkter, lagerförändringar, inköpsorder och leverantörsfakturor), boknings- och gästdata (gästers namn, e-post och telefon, deras besökshistorik och marknadsföringssamtycke där sådant getts), personalregister (anställda, pass, arbetade timmar, dricks och uppladdade personaldokument) samt sessions-/enhetsdata för säkerhet.

Vi samlar inte in betalkortsuppgifter direkt, betalningar hanteras av Stripe.

Hur vi använder den

För att driva tjänsten: autentisera användare, avgränsa varje organisations data till dess medlemmar, skicka transaktionsmejl (magiska länkar, inbjudningar, aviseringar) och upptäcka säkerhetsproblem.

Vi säljer inte personuppgifter och använder dem inte för reklam. Produktanalys är aggregerad och anonym, inga individuella profiler, inga spårningscookies, inga tredjepartsspårare. Feltelemetri rensas från personuppgifter innan den lämnar systemet.

Anonym användningstelemetri

För att förstå vilka funktioner som används mest och förbättra produkten registrerar vi helt anonyma, aggregerade användningsräknare: det dagliga antalet sidvisningar per modul och av viktiga åtgärder (till exempel bekräftade försäljningsavslut eller skapade inköpsorder). Dessa räknare innehåller inget organisations-id, användar-id, IP-adress eller några personuppgifter, de är enbart globala dygnstotaler.

Vi använder inga spårningscookies eller tredjepartsspårare för denna telemetri, och The Octanes egen interna aktivitet utesluts från mätvärdena. Du kan be oss om mer information när som helst.

Underbiträden

Se vårt DPA för det aktuella registret över underbiträden. Huvudbiträden: Supabase (databas, autentisering, lagring), Vercel (hosting), Resend (transaktionsmejl), Sentry (felspårning), Stripe (betalningar).

Lagring

Kontodata: behålls så länge kontot är aktivt + 14 dagar efter begäran om radering.

Lager- och personalregister (produkter, rörelser, inköpsorder, anställda, pass, dricks och dokument): behålls under organisationskontots livstid.

Betalningskvitton: behålls i 10 år (schweizisk laglig skyldighet).

Dina rättigheter

Få åtkomst till, rätta, exportera eller radera dina uppgifter när som helst från Inställningar > Export. För begäranden som inte täcks av självbetjäning, mejla privacy@theoctane.ch.

Personer bosatta i Schweiz: rättigheter enligt den reviderade nFADP gäller.

Personer bosatta i EU: GDPR-rättigheter gäller. Vi svarar inom 30 dagar.

Kontakt

Dataskyddsombud: privacy@theoctane.ch.

Allmänna integritetsfrågor: contact@theoctane.ch.