Điều khoản dịch vụ

Dịch vụ

The Octane là nền tảng quản lý cho nhà hàng và quán bar: quản lý kho thông minh với cảnh báo và dự báo đặt hàng lại, chốt bán hàng hằng ngày, đặt hàng nhà cung cấp và đặt lại, xếp lịch nhân viên, chấm công và tiền tip, lịch, đặt bàn và sơ đồ bàn, thực đơn QR số, tuân thủ HACCP và L-GAV, và phân tích kinh doanh. Dịch vụ được cung cấp theo nguyên trạng và theo mức sẵn có.

Chúng tôi có thể sửa đổi hoặc ngừng các tính năng với thông báo hợp lý.

Tài khoản

Bạn có trách nhiệm giữ bí mật thông tin đăng nhập của mình.

Bạn không được chia sẻ tài khoản hay dùng The Octane để lưu trữ dữ liệu mà bạn không được phép xử lý.

Sử dụng chấp nhận được

Không dùng The Octane để lưu trữ dữ liệu cá nhân nhạy cảm vượt quá mức cần thiết để quản lý kho hàng, ca làm và tiền tip của nhân viên.

Không cố dịch ngược, thu thập dữ liệu tự động, hay kiểm tra tải trọng dịch vụ khi chưa có sự đồng ý trước bằng văn bản.

Đăng ký và thanh toán

Trong giai đoạn truy cập sớm, The Octane miễn phí và không có khoản thanh toán nào được xử lý.

The Octane được cung cấp qua gói Octane One với giá CHF 149/tháng (hoặc CHF 1490/năm), chưa gồm VAT. Khi bạn lần đầu tạo tổ chức, bạn được dùng thử miễn phí 14 ngày, không cần thẻ.

Đăng ký tự động gia hạn vào cuối mỗi kỳ. Bạn có thể hủy bất cứ lúc nào từ ứng dụng; bạn vẫn giữ quyền truy cập đến hết kỳ đã thanh toán.

Các khoản thanh toán được xử lý an toàn qua Stripe; thông tin thẻ của bạn không bao giờ đến máy chủ của The Octane. Trừ khi luật pháp yêu cầu khác, các khoản đã thanh toán không được hoàn lại.

Chúng tôi có thể thay đổi giá với thông báo trước hợp lý; các thay đổi không ảnh hưởng đến kỳ hiện tại.

Tiền đặt cọc đặt bàn (Stripe Connect): nếu bạn bật bảo đảm bằng thẻ cho việc đặt bàn, các khoản phí không đến sẽ được xử lý trên tài khoản Stripe của chính nhà hàng bạn. The Octane giữ lại phí nền tảng 1% trên mỗi khoản thực thu; 99% còn lại được trả trực tiếp vào tài khoản Stripe của bạn. Phí xử lý của Stripe do nhà hàng chịu theo mức phí của Stripe.

Việc thu tiền từ các thẻ được lưu làm bảo đảm đặt bàn phải luôn được thực hiện từ The Octane. Việc thu tiền các thẻ đó trực tiếp từ Stripe hay bất kỳ kênh nào khác, né tránh phí nền tảng, là vi phạm các điều khoản này: phí 1% vẫn phát sinh và có thể được tính vào gói đăng ký của bạn, và việc né tránh lặp lại có thể dẫn đến việc đình chỉ tính năng đặt cọc.

Trách nhiệm pháp lý

Trong phạm vi pháp luật cho phép, The Octane không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp hoặc hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

Tổng trách nhiệm pháp lý của chúng tôi được giới hạn ở mức phí đã trả trong 12 tháng trước khi phát sinh khiếu nại (bằng không trong giai đoạn truy cập sớm).

Luật điều chỉnh

Luật Thụy Sĩ. Thẩm quyền tài phán tại trụ sở của The Octane (sẽ xác định trước khi ra mắt).