Privatlivspolitik

Data vi indsamler

Kontodata (e-mail, navn), organisationsdata (restaurantnavn, teammedlemmer), lager- og bevægelsesposter (produkter, lagerændringer, indkøbsordrer og leverandørfakturaer), reservations- og gæstedata (gæsters navn, e-mail og telefon, deres besøgshistorik og markedsføringssamtykke, hvor det er givet), personaleposter (medarbejdere, vagter, arbejdstimer, drikkepenge og uploadede medarbejderdokumenter) samt sessions-/enhedsdata af sikkerhedshensyn.

Vi indsamler ikke betalingskortdata direkte, betalinger behandles af Stripe.

Hvordan vi bruger det

Til at drive tjenesten: godkende brugere, afgrænse hver organisations data til dens medlemmer, sende transaktionelle e-mails (magiske links, invitationer, alarmer) og opdage sikkerhedsproblemer.

Vi sælger ikke personoplysninger og bruger dem ikke til reklame. Produktanalyser er aggregerede og anonyme, ingen individuelle profiler, ingen sporingscookies, ingen tredjepartssporing. Fejltelemetri renses for personoplysninger, før det forlader systemet.

Anonym brugstelemetri

For at forstå, hvilke funktioner der bruges mest, og forbedre produktet registrerer vi fuldt anonyme, aggregerede brugstællere: det daglige antal sidevisninger pr. modul og af nøglehandlinger (for eksempel bekræftede salgsafslutninger eller oprettede indkøbsordrer). Disse tællere indeholder ingen organisations-id, bruger-id, IP-adresse eller andre personoplysninger, det er kun globale totaler pr. dag.

Vi bruger ingen sporingscookies eller tredjepartssporing til denne telemetri, og The Octanes egen interne aktivitet er udelukket fra målingerne. Du kan bede os om mere information når som helst.

Underdatabehandlere

Se vores DPA for det aktuelle register over underdatabehandlere. Vigtigste databehandlere: Supabase (database, auth, lagring), Vercel (hosting), Resend (transaktionel e-mail), Sentry (fejlsporing), Stripe (betalinger).

Opbevaring

Kontodata: opbevares, mens kontoen er aktiv + 14 dage efter anmodning om sletning.

Lager- og personaleposter (produkter, bevægelser, indkøbsordrer, medarbejdere, vagter, drikkepenge og dokumenter): opbevares i organisationskontoens levetid.

Betalingskvitteringer: opbevares i 10 år (schweizisk lovpligt).

Dine rettigheder

Tilgå, ret, eksporter eller slet dine data når som helst under Indstillinger > Eksport. For anmodninger, der ikke er dækket af selvbetjening, skriv til privacy@theoctane.ch.

Bosiddende i Schweiz: rettigheder efter den reviderede nFADP gælder.

Bosiddende i EU: GDPR-rettigheder gælder. Vi svarer inden for 30 dage.

Kontakt

Databeskyttelsesansvarlig: privacy@theoctane.ch.

Generelle spørgsmål om privatliv: contact@theoctane.ch.