Qui peut participer

Toute personne disposant d''un compte partenaire peut participer. En ouvrir un est gratuit et n''exige pas de compte restaurant.

Un partenaire ne peut pas se parrainer lui-même. Un établissement détenu ou exploité par le partenaire, ou par une société qu''il contrôle, ne génère pas de commission.

Comment un parrainage est attribué

Un établissement est attribué à un partenaire de deux façons : il arrive par le lien du partenaire, ou il saisit le code du partenaire en créant son compte.

Un établissement qui a oublié de saisir le code peut l''ajouter dans les Réglages, mais seulement pendant ses 14 premiers jours. Ensuite, le délai est clos définitivement.

L''attribution a lieu une fois et elle est définitive. Un établissement qui a déjà un partenaire ne peut pas être transféré à un autre, quelle qu''en soit la raison.

Niveaux

Le pourcentage de commission n'est pas fixe. Il commence à 5% et monte avec votre niveau, jusqu'à 20% au niveau le plus haut.

Vous montez en amenant des établissements qui restent. Un parrainage compte pour le niveau dès qu'il a payé trois mois et qu'il est toujours client. S'il part, il cesse de compter et votre niveau peut baisser : le niveau reflète ce qui est réel aujourd'hui, pas ce qui l'a été.

Le pourcentage est figé sur chaque facture au moment où il est acquis. Monter de niveau ne rouvre pas ce qui est déjà acquis, et descendre n'enlève rien.

Ce qui est gagné, et quand

Le partenaire gagne un pourcentage de chaque paiement d''abonnement réellement effectué par l''établissement parrainé, pendant les mois indiqués dans son espace partenaire. Par défaut, 20% pendant 12 mois.

La commission naît sur l''argent encaissé. Une facture remboursée, contestée ou jamais encaissée ne rapporte rien, et toute commission déjà acquise dessus est annulée.

Rien n''est gagné sur les frais de plateforme, les pourboires, les versements aux livreurs, ni sur un montant qui n''est pas l''abonnement de l''établissement lui-même.

Versement

La commission est versée sur le compte que le partenaire connecte. Tant qu''aucun compte n''est connecté, la commission s''accumule mais n''est pas versée.

Les impôts relèvent du partenaire. The Octane ne retient rien et ne conseille pas sur la situation fiscale du partenaire.

Fraude

Les codes existent pour de vrais parrainages : quelqu''un a parlé de The Octane à un établissement, et c''est pour cela qu''il s''est inscrit.

Si nous constatons qu''un code a servi à réclamer un parrainage qui n''a pas eu lieu — y compris un établissement qui s''attribue lui-même, un arrangement entre un partenaire et un établissement pour partager la commission, ou des codes posés sur des comptes que le partenaire n''a pas amenés —, nous fermerons le compte partenaire, annulerons toute commission en attente, récupérerons les commissions déjà versées et engagerons des poursuites.

Nous pouvons suspendre un versement pendant l''examen d''un cas précis. Nous le dirons, et nous dirons pourquoi.

Modifications et fin du programme

Nous pouvons modifier le pourcentage ou la durée pour les parrainages futurs, avec préavis. Les parrainages déjà attribués conservent les conditions sous lesquelles ils l''ont été.

Chaque partie peut mettre fin à l''accord à tout moment. La commission acquise sur les paiements reçus avant la fin reste versée.